Questionario soddisfazionie clienti Imola Car

Gentile cliente,
al fine di migliorare il servizio offertoLe dall'Officina IMOLA CAR, Le chiediamo cortesemente di esprimere un giudizio relativamente a ciascuno degli aspetti di seguito elencati. La invitiamo quindi a compilare il presente questionario cliccando la casella corrispondente alla Vostra valutazione, verra' automaticamente inviato via e-mail all'ufficio competente.

Ringrazandola anticipatamente per la collaborazione porgiamo cordiali saluti,
Direzione Officina Imola Car.

Nome Cliente (opzionale)

Data
1 Aveva chiamato per fissare l'appuntamento? Si No    
2 Impressioni sul servizio offerto dalla nostra officina Insufficiente Sufficiente Buona Ottima
1 Qual'e' la competenza dei nostri meccanici?
2 Qual'e' il livello globale servizio da noi offerto?
3 A che livello sono stati rispettati i termini di consegna?
4 Ritiene di aver ricevuto le dovute attenzioni dal nostro personale?
5 Qual'e' la disonibilita' dei ricambi in magazzino?
6 A che livello si ritiene soddisfatto della cortesia dei nostri meccanici?
7 A che grado ritiene sia la cortesia e competenza uffucio accettazionee amministrazione?
Suggerimenti per il miglioramento del nostro servizio
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